押金不退

您好，我之前租的网约车，到期后车交了，押金合同上写的还车后40个工作日退还，现在40个工作日已经过去，对方完全不理不睬。不回信息不接电话。合同还车时被对方公司收走了。现在只有押金条和聊天记录。请问如何申诉把钱要回来，押金1万。感谢解惑