京东白条被盗
2月份想在京东上面买电脑,注册账号提示我身份信息已经实名,我联系了京东客服,客服说我身份信息被他人注册,还开通了白条。白条开通是通过一张广发银行的信用卡。我2016年的时候办过一张信用卡,给我当时男朋友在使用,银行预留的手机号码也是他的。我立马电话联系了我前任,他查了京东账户,有两笔白条消费都没有还。他和我说是无意开通了白条,有一笔是他消费的,另外一笔不是他消费(另外一笔是虽然收件人是他,但是地址是外省)。针对不是他盗刷的那笔,已经报警并且刑事立案了。其实这个京东账号不是我的,只有信用卡是我的。我前任绑定我的信用卡(我不知情)京东就默认是我的实名,让我去承担损失。京东金融方面和我说他们内部调查认定是非真实盗刷,需要自己承担。我的意思是我前任消费的那笔我可以先还,盗刷的那笔已经立案等警方调查结果。京东不肯,就催我。因为两笔消费在一个月,京东和我说不能单独还款。必须全还了。我应该怎么办?
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ran
2019-05-03
2楼
我是想等警方调查结果,可是京东不愿意等,就催我还。
ran
2019-05-03
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江苏昊岚律师事务所 张远航
2019-05-03
3楼
因为是你的个人信息产生的欠款,原则上你需要归还,京东的做法也没错。
江苏昊岚律师事务所 张远航
2019-05-03
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ran
2019-05-04
4楼
ran
2019-05-04
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[值班律师]
江苏宁权律师事务所 刘晨露
2019-05-04
5楼
[值班律师]
江苏宁权律师事务所 刘晨露
2019-05-04
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ran
2019-05-04
6楼
已经报警也立案了,而且刑事立案。可是京东方面不承认是盗刷,就跑我还。我也不是想赖账,只是数额也不算小,就让我不明不白承担我有点不甘心。所以我想京东和我一起等警方调查结果,京东客服说他们不认定是盗刷所以他们不会等的。
ran
2019-05-04
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