京东白条被盗
2月份想在京东上面买电脑,注册账号提示我身份信息已经实名,我联系了京东客服,客服说我身份信息被他人注册,还开通了白条。白条开通是通过一张广发银行的信用卡。我2016年的时候办过一张信用卡,给我当时男朋友在使用,银行预留的手机号码也是他的。我立马电话联系了我前任,他查了京东账户,有两笔白条消费都没有还。他和我说是无意开通了白条,有一笔是他消费的,另外一笔不是他消费(另外一笔是虽然收件人是他,但是地址是外省)。针对不是他盗刷的那笔,已经报警并且刑事立案了。其实这个京东账号不是我的,只有信用卡是我的。我前任绑定我的信用卡(我不知情)京东就默认是我的实名,让我去承担损失。京东金融方面和我说他们内部调查认定是非真实盗刷,需要自己承担。我的意思是我前任消费的那笔我可以先还,盗刷的那笔已经立案等警方调查结果。京东不肯,就催我。因为两笔消费在一个月,京东和我说不能单独还款。必须全还了。我应该怎么办?
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泰和泰(南京)律师事务所 李紫艳
2019-04-25
2楼
向银行提出异议,为何没有你的认证就能跟你信用卡捆绑
不确认是你本人消费,拒绝还款
你跟京东之间没有合同关系
泰和泰(南京)律师事务所 李紫艳
2019-04-25
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ran
2019-04-25
3楼
信用卡是我名下的,银行预留号码也是我留的前任的。只有京东账号和白条和我没有关系。京东说他们是通过给银行卡预留手机发验证码开通的白条,符合国家规定。我不太懂,但是我前任拿我的信用卡开通白条我真的不知情。
ran
2019-04-25
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泰和泰(南京)律师事务所 李紫艳
2019-04-25
4楼
泰和泰(南京)律师事务所 李紫艳
2019-04-25
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ran
2019-04-26
5楼
您好,请问我应该怎么和银行说不是我本人操作的?白条开通的验证码发到了我留在银行的手机号码上的(我前任的手机号码)
ran
2019-04-26
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江苏薛济民律师事务所 刘晓明
2019-04-26
6楼
很难证明,因为操作是记录注册终端,除非证明是黑客操作的
江苏薛济民律师事务所 刘晓明
2019-04-26
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