您好!建议您拨打315消费热线。
南京12315和12345以及国家信访局和国家工商总局都在线和电话邮件全做过都是没有结果,甚至工信部都反馈了,同样不敢管。
连央企员工都认为只有打官司才能有明朗的结果。
对不起,您提供的信息太少,我们无法为您分析。如果您的问题是能不能起诉,回答是肯定的。