手机退货问题

我购买了一个荣耀8X6+128的手机使用体验很不好，手机卡而且耗电快，想退机，到华为授权店检测，服务人员说没问题，检查单上有提示可以到经销商换机，退机处理，但经销商不同意。请问我的要求可以得到法律支持吗？