京东白条被盗刷

如果知道对方谁是谁，可以通过法院诉讼

不知道对方是谁，已经立案，但是发生时间距离现在有2年多了，担心查不到。

这笔订单发生时间是2016年6月9号，被他人代签。我也不认识是谁(外省)我可以要求京东告知我签收人信息吗？快递代收需要授权吗？我可以让京东方面给我出示代签人授权证明东西吗？

如果您能够证明非本人使用，京东应当对“个人原因所致”承担举证责任。

因为该京东账号是绑定了我名下的一个信用卡才开通了京东账号。京东说他们通过银行预留手机验证的方式合法。那个信用卡虽然是我的，但是使用人和手机号码是我前任的。我和我前任要到了京东账户和密码，确实开通了白条，一共两笔消费，一笔我前任用的，另外一笔收件人联系方式写的是我前任，但是快递寄到外省，而且被他人代签。我前任说不是他消费的。前任和我一起报警去的。