外卖公司和保险公司说没有责任

陈律师，您好，厦门外卖小哥上班途中突发疾病，主动脉夹层，以前没有过这个病，住院9天去世，峰鸟众包是饿了么的一个平台，峰鸟众包是兼职，没有签订合同，峰鸟众包公司回复这个属于兼职，没有责任，保险公司回复这个属于个人自身疾病，没有责任。 有人说，众包形式的话不属于劳动关系，属于一种委托代理，平台公司不承担责任，即使是劳动关系，突发疾病住院9天去世也不属于工伤，单位没有赔偿义务。保险指的是意外险，不用理赔。这样是对的吗？