咨询买卖

是否有签订订购协议，如果有，按照协议中约定的标准。如果没有，可以参考样品，但是要把当时确定样品的过程补充些证据资料。比如去店里拍摄样品的状态等。如果确实可以证实订购的质量和发货质量不同，卖家承担违约责任。