社区公共场地被私家车侵占，无法行走

我们是老小区，出新改造之后，整个小区的汽车停车位和本来说好的自行车停车位没有划分好，致使私家车随意乱停，并造成了严重影响，行人都无法正常走路，却投诉无果，怎么办？