交钱容易退钱难

2018年6月28日，我在英派斯健身馆办了健身卡和私教，开卡期为2018年9月28日，因为我这段时间工作忙又累，再加上身体也不舒服，就一次也没去过，现在签的私教的人走了，(当时办健身卡和私教，就是充这这个私教的人，才交的钱的)。我想请问一下，我的钱能退回来吗？