补发专业资格证书

尊敬的律师好！我朋友1998年在南京铁道医学院附属医院晋升为主管护师，当时医院人事科疏忽，没有办理专业资格证书。2000年与东南大学合并，现要求补办专业资格证书可以吗？学校不同意办理怎么办？谢谢！