由于时间冲突 培训机构不退款

你好，我在某外语机构报名交费，由于我时间冲突无法上课，昨天申请退款，但是我本以为合同上是48小时退款，他也一直说48小时退款，昨天去退款，他说我超过48小时，我问为什么，他说48小时是从我第一次拿着宣传单去试听的40分钟开始计算的，可我第一次去的时候，是二十天前了，合同是周日签署的，而且他给我指出，合同上写明由于教师原因可48小时退款，由于个人原因都不得退款，也是我没有看清合同，请问这种情况，我可以通过什么方式维权吗？还是按合同上只能认亏了呢