违反协议约定,可以据此起诉,要求他返还财产
可是店家现在拒绝出面解决。可以直接报警要求他出来吗?
若是仍然联系不到店方人员,可以向消费者协会进行举报,并且协同工商局市场管理部门,让其归还作为消费者的费用。