银行私自转账扣款

我发觉农行储蓄卡余额不对头，去打出老流水，发现被私自转走1万二千元，银行没有任何提醒，接着又被人从我名下的一张交行信用卡里转出一万二到了该张农行储蓄卡！我觉得非常害怕，匪夷所思？请问这是怎么回事？应该追究谁的责任？