终止英孚教育课程

我想终止英孚教育，但对方不同意，说协议上写个只能在签订协议30日内提起退款，之后就不能以任何理由提起退款。但是协议上只有对方的签字并没有我的签字，而且我觉得英孚教育的服务态度也不好，该送的课程也没有送，我想问这种情况我还如何处理