侵占还款纠纷

诺远普惠工作人员收到我还款后没有及时入账，导致逾期3个月后我自己本人接到总部催收电话才得知一直没有还款。是否可以认定这个钱已被诺远普惠客服挪用，两期金额5300左右。小贷公司是否有连带责任？现在钱已退回，能否追诉造成我逾期的损失？起诉客服人员是否会判刑？