买一送一的商品,送的那件一直没有给我,这种情况属于卖家欺诈消费者吗,
你好,我这边在天猫上购买了一件衣服,2000多块钱,卖家当时做的活动是,清仓价买一件衣服送一件衣服,价钱那时候都标的比较高,(注:送的那件只要不高于买的那件衣服就行),我购买了一件,另外再想拍送的那件,但是卖家直接用软件拉黑我,拍下一个订单直接关闭,所以卖家就送的那件衣服就没有不发货了,到现在5个多月,送的那件衣服都没有发给我,我想问一下,这样的情况卖家应该属于欺诈消费者,可以要求退一赔三吗?
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江苏中湖律师事务所 孙翌
2017-09-28
2楼
卖家存在违约的情况,您可以通过诉讼要求卖家交付第二件商品,但可能不能要求退一赔三。
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江苏中湖律师事务所 孙翌
2017-09-28
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