工伤申报

本人上月8月24日中午12点40分左右，骑电动自行车去工作奶站，途经紫金路避让横穿马路的民工摔倒，报警后警方出具了证明，但是玄武区工伤申报处不认可，说必须要出具责任认定书否则不受理，警方告知证明可以申报，请帮我