热水器导致家庭木地板报废
我家热水器昨天进水管爆裂,导致木地板,家具,损失严重并且涉及到楼下渗水。此热水器于16年1月购买,热水器代理商无营业执照,安装时热水器老板说保修3年,并且今早有录音,然后晚上再到他店里他就说一年保质期过了,请问该怎么办
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北京德和衡(南京)律师事务所 鲁军
2017-07-17
2楼
对于保修问题可以查看买热水器时保修卡、买卖合同是否对此有约定。目前可以先打12315消费者热线投诉处理,如果对处理结果不满意,可以考虑诉讼解决
北京德和衡(南京)律师事务所 鲁军
2017-07-17
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