淘宝假一赔三咨询

我在淘宝上买了两双阿迪达斯的鞋 在店铺介绍里写有假一赔三 寄过来的鞋我拿到三家鉴定论坛鉴定 结果都是假的 我找卖家卖家不承认售假 说不喜欢可以把鞋寄回去退款 鞋子没有发票 鞋盒上没有合格证 卖家没有阿迪达斯授权证明 找淘宝客服 要求赔偿 按照介绍里赔偿 可是淘宝客服说亲，提供三个证明才能假一赔三 1、卖家承认商品是假货/三无的阿里旺旺聊天记录截图； 2、品牌权利人开具的假货/三无证明；3、政府主管部门开具的假货/三无证明 现在卖家不回话 也不承认售假 阿迪达斯也不会来给你开假货证明 【卖家既然在店铺里写了假一赔三 也有鞋子的明码标价 这是要约 我收到货经鉴定为假 应该承担责任赔偿 可是淘宝要求开具3个证明 第一条 让卖家旺旺自己说自己卖假货.卖家不说 淘宝不支持假一陪三 淘宝是否在庇护店家售假不赔偿.卖家不赔偿 我能否投诉淘宝赔偿 我应该去哪投诉】