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美容美发预付卡退款问题
律师您好，我在家附近办的美容美发卡，一年半的时间已经换了四个店名，原先我指定的美容美发服务人员也都离职，并没人通知我换了老板，只是说店面装修，周五装修好之后周日我想退卡却遭到拒绝，说已经换了老板，只能找以前的老板退，但是我一个普通消费者如何找到前老板，请问我可以拿回卡里的余额还有已经付款但没有消费完的项目可否也折现退款？
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无名游客
那如果协商不成可以起诉么？能否起诉成功？诉讼费和律师费如何收取？
江苏轩衡律师事务所 蒋俊
如果协商不成可以起诉，但是诉讼都是有风险的，这跟具体的证据相关。
无名游客
刚消协给我来电说，原老板已跑路，新老板不肯退款，只能继续使用，我手上有原店的余额打印小票以及店内消费记录照片，可以起诉成功吗？因为金额比较大，不然也不会这么着急。
江苏轩衡律师事务所 蒋俊
要看这个换老板的性质，到底是换商家还是仅是商家换老板。如果换商家是要起诉原商家，如果仅是换老板，您要基于这个解除合同，理由不能成立。
无名游客
换了商家了，店名也不一样了~ 老板也换了。原老板跑路~
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