货物保修期内故障，卖方推脱责任！

您好，我司购买一货物，在保修期内发生故障，寄给卖方，买方现在迟迟不肯维修！还说维修要另外收费！但是有没有任何证明是我们的责任，他们现在只是推测是我们使用不当。 请问律师我么。该怎么办？谢谢！