网络购物纠纷

我在网上的一个电动扳手，在他页面承诺的一年质保期内，我邮寄给他维修，在我之前询问中，店家没有说要维修费，等他收到了以后说要维修费，我说不要他修了，他现在东西也不给我，非要我付钱，我打12345那边的负责的人告诉我处理不了，我现在怎么办？

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北京盈科（南京）律师事务所孙莉
2017-01-10

2楼

可在购物平台投诉

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北京盈科（南京）律师事务所孙莉 2017-01-10

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无名游客
2017-01-10

3楼

投诉了，没用，说卖家不认可

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无名游客 2017-01-10

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北京盈科（南京）律师事务所刘冲伟
2017-01-10

4楼

您好，我是北京盈科（南京）律师事务所的刘冲伟律师。鉴于标的物价值较小，不值得提起诉讼，建议您多投诉几次，以施加压力。

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北京盈科（南京）律师事务所刘冲伟 2017-01-10

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2017-01-12

5楼

可我打了2次了，12315的回复是那边不认可，解决不了，卖家是山东省安丘市的，我是江苏的，如果我要从司法途径，是怎么一个流程，费用多少，纠纷金额1000左右

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请输入昵称（论坛显示） 2017-01-12

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2017-01-12

6楼

而且现在是卖家打电话，发信息骂人还，威胁，请尽快回复，谢谢！

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请输入昵称（论坛显示） 2017-01-12

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