申请离职

我在上一家公司离职去办离职手续，总监不给办，隔了一个多月，我收到上一家公司给我寄的一张劳动合同解除关系，我想问下我拿着这个去办离职，会给我办吗？如果不给我办，我可不可以去投诉公司？而且我可以领失业金吗？