南京高淳双湖星城房屋定金问题

我爸于2016年9月4号跟着看房车到高淳双湖星城看房子，结果售楼人员忽悠我爸，借钱一万块钱给她交定金，签了定金合同，上面写定金不退，售楼人员这么做属于违规吗？麻烦了，谢谢。