地下室采光权

我有个地下室，房子在四楼，因长期不住，回去后发现一楼在地下室通气窗前砌了道墙，把地下室封住了，跟物业和街道城管反应，物业说业主不理他们，他们没有执法权，街道所说这不归他们管，请问我该怎么办