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银行存款
我2010在邮政储了一笔钱，当时银行工作人员建议买了一款中国人民人寿的产品，当时又是保本保息又是分红的，一买就是6年现在终于可以取钱了，一看吓一跳，10万块才给11万9千多，一年3千多一点，还没银行利息高，找他他给了两个解决方案，一是按银行五年定存加一年定存，一是按他给的分红，拿完钱后还要签一张不起诉保险公司和银行责任的单子，现在他的行为严重违反了当时的承诺，我该怎么办
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无名游客
这主要要看您当时与邮政储蓄的产品合同，当时书面是否约定保本保息，约定的利息形式等，如果明确约定，您可以主张自己的权力，邮政人员给您的两个选择是显失公平的。
小小弓成
只有一张保单，一张存折，保单号在中国人民人寿客服电话里不存在，
无名游客
按当时保险公司所承诺的办，合同是主要依据，若协商不妥，可以向法院起诉
无名游客
请您找一下当时的保单
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