合同纠纷有个问题想咨询律师同志

我因为自考今年五月在一家名为尚德的培训机构报了一个本科培训班。当时因为对协议条款有疑虑，我特意去他们的南京分校咨询了有关退费的流程。当时他们的老师告诉我退费时扣除全款的百分之十五服务费和网络授课的实际上课节数不超过总课时的一半就可以按照一节课14元的价格乘以实际上课节数来扣除课时费，最后因为我是贷款缴费，再承担一定的解除贷款费用就可以了。我大概算了一下，服务费在800左右，我总共才上14节课，退费大概也能退回两三千，但这个月我申请退费后他们先是故意拖延不给我电话也不给我答复，接着又突然告诉我课时费变成一周300了，称只能退我800多。嗯，上次我咨询退费流程时就我们的对话录了音，里面清楚包含了一节课时14元等信息。而且他们的协议上也没有就课时明码标价，请问这份录音可以作为起诉他们的证据吗？或者我还可以通过什么途径来进行维权吗？