楼上在窗台放置花盆很危险，提醒不听该如何办

高层住户在窗户外面很窄的窗台上放置花盆，也没采取必要的护栏，楼下就是单元唯一进出通道，万一掉下花盆就很危险，通知过物业，应该提醒过该住户，但该住户并未拿走花盆或安装防护措施，难道就只有提醒这样的方式处理吗？住户不听的话就只能放任？万一悲剧发生对任何一方都没有好处