您好!我是江苏马健律师事务所董娜律师,很高兴为您解答。您当时有没有报警?现在还能知道对方是谁?
报过了!也看过监控了,问题就是在监控里面关键的几分钟黑屏了
您好!您必须找到对方,否则无法追偿。
就是因为监控的问题我才问你们怎么解决!
您好!如果您没有明确的侵权人是无法进行追偿的。