您好,我是“南京律师团”成员江苏严耀帮律师事务所张淑萍律师,很高兴为您解答。公交车有义务把乘客安全送达目的地。在公交车上受到伤害,虽然来自他人的伤害,公交车的监控有问题,公交公司要承担一定的责任。下班途中遭受到意外伤害,比如交通事故。如果你有劳动合同,可以经过一定程序去认定工伤。但是工伤和人身损害的赔偿,是不能重复的主张。以上分析意见仅代表本律师个人意见,仅供参考,希望能对您有所帮助。