救急！

我骑电动车撞到86岁老人，老人右腿髋关节骨折，当时就和家属去南京市第一医院检查了，现在家属要求手术，但是关于病人的情况医院和家属都不让我知道，直接说这和我没关系，只让我先拿钱，我刚到南京，什么人都不认识，所以想请问一下这种情况下还怎么办？