经济纠纷

3月1号在美容院办的美体卡，首付款13500。上周接到美容院通知，要关门了。目前我还没有做项目，只是试穿了一条塑身裤。我要求美容院把扣除塑身裤的钱退给我，他们居然随意开价，一条塑身裤要收我2760。我觉得这个价格太不合理，请问我该怎么办？找哪些政府部门？需要报警备案吗？谢谢。