我如何要回这些钱

我是一家宾馆，2015年4月中旬，团购网站美团的一位负责人庞智源来我宾馆拿走我的身份证复印件以及需要转账用的银行卡等一些资料，他答应给我们把原先打款的卡号改过来的（这个宾馆是我1元28号从上一家手里转过来的）就因为这个业务员没把打款的卡号改过来导致从4月份一直到2016年一月份的所有团购款（2万7千多元）还是打入上一家的卡上了，现在我跟上一家沟通不成，请问我如何要回这个钱？谢谢！